Παρασκευή 30 Ιουνίου 2017

Παρουσίαση έρευνας με τίτλο «Ποιότητα υπηρεσιών και μεταβολές στην επισκεψιμότητα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων του Ν. Πιερίας» στο Επιμελητήριο Πιερίας

 
 Στο διευρυμένο Διοικητικό Συμβούλιο του Επιμελητηρίου Πιερίας, παρουσία εκπροσώπων και φορέων του τουρισμού, της αυτοδιοίκησης και πολιτικών, το βράδυ της Πέμπτης 29
Ιουλίου 2017,  έγινε η παρουσίαση των αποτελεσμάτων της έρευνας  με τίτλο : «Ποιότητα υπηρεσιών και μεταβολές στην επισκεψιμότητα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων του Ν. Πιερίας».


Η έρευνα έγινε κατ’ ανάθεση του Επιμελητηρίου Πιερίας στο Τμήμα Διοίκησης Συστημάτων Εφοδιασμού Κατερίνης του Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, σε ενοικιαζόμενα δωμάτια, διαμερίσματα και ξενοδοχειακές μονάδες κατά τη θερινή περίοδο του έτους  2016.


Ο πρόεδρος του Επιμελητηρίου Πιερίας κ. Ηλίας Χατζηχριστοδούλου στο χαιρετισμό του μεταξύ των άλλων ανέφερε ότι: «Το Διοικητικό Συμβούλιο του Επιμελητηρίου Πιερίας πιστό στις δεσμεύσεις του πραγματοποίησε σε συνεργασία με το Τ.Ε.Ι. Κατερίνης έρευνα, που πιστεύουμε ότι θα αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο τόσο για το Επιμελητήριο ώστε να στοχεύσει σε συγκεκριμένες δράσεις όσο και για τους επιχειρηματίες του τουριστικού τομέα ώστε να υιοθετήσουν νέες στρατηγικές προσέγγισης των δυνητικών επισκεπτών της Πιερίας».

,
Στη συνέχεια παίρνοντας το λόγο ο Πρόεδρος του Τμήματος Διοίκησης Συστημάτων Εφοδιασμού Κατερίνης του Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας  κ. Δημήτρης Τριαντάφυλλου αναφέρθηκε στις δυσκολίες που αντιμετώπισαν, γιατί πολλοί επιχειρηματίες δεν ήταν αρκετά συνεργάσιμοι καθώς και στα ελλιπή στοιχεία επικοινωνίας, καταλήγοντας ότι η έρευνα επιδέχεται περαιτέρω ανάλυσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για καθαρά τοπικά συμπεράσματα όσο και για ποσοτικά συμπεράσματα.


Η παρουσίαση της έρευνας έγινε από τον Δρ. Ευάγγελο Λιούτα, ο οποίος  σχολιάζοντας τα στοιχεία επεσήμανε ότι στους επιχειρηματίες του κλάδου συμφέρει να είναι συνεργάτες και όχι ανταγωνιστές για το καλό όλων και για την αντιμετώπιση των προβλημάτων οφείλουμε να ψάχνουμε το γιατί και το «τι πρέπει να κάνουμε εμείς».


 Η δειγματοληπτική έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 104 επιχειρήσεις (δείγμα πάνω από το 10%) που δραστηριοποιούνται στον τομέα της φιλοξενίας στο Νομό Πιερίας και ιδιαίτερα στις παραθαλάσσιες περιοχές του. Η κατανομή του δείγματος έγινε με βάση την πραγματική κατανομή μεταξύ ξενοδοχειακών μονάδων και ενοικιαζομένων δωματίων.


Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι η κίνηση των επισκεπτών παρουσίασε αυξητική τάση τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο του 2016 σε σύγκριση με την αντίστοιχη του έτους 2015, αλλά τους υπόλοιπους μήνες παρουσίασε μικρή μείωση. Ωστόσο, η μείωση των τιμών από την πλευρά των επιχειρήσεων, σε συνδυασμό με την αύξηση της φορολογίας, οδήγησαν σε σημαντική πτώση των οικονομικών αποτελεσμάτων των εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον κλάδο.


Η έρευνα έδειξε ότι τα προβλήματα ήταν κοινά για όλες τις περιοχές και ανεξάρτητα από τη δυναμικότητά των επιχειρήσεων. Επίσης, ένα σημαντικό εύρημα της έρευνας ήταν ότι οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα της φιλοξενίας στο Νομό Πιερίας χαρακτηρίζονται από μικρό επίπεδο δικτύωσης, ενώ πρέπει να υιοθετήσουν μία περισσότερο διευρυμένη στρατηγική προσέγγισης των δυνητικών επισκεπτών, εστιάζοντας περισσότερο στην προσφορά ποικίλων και υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.


Η ομάδα του Τμήματος Διοίκησης Συστημάτων Εφοδιασμού Κατερίνης που πραγματοποίησε την έρευνα  αποτελούνταν από τους  Δρ. Δημήτριο Τριανταφύλλου Καθηγητή & Πρόεδρο του Τμήματος Διοίκησης Συστημάτων Εφοδιασμού Κατερίνης , τον Δρ. Ευάγγελο Λιούτα Επιστημονικό συνεργάτη του Τμήματος και την Δρ. Αμαλία Σταφυλά Επίκουρη καθηγήτρια.


Στην παρουσίαση παρευρέθηκαν ο Αντιδήμαρχος Κατερίνης κ.Τάκης Λεμονόπουλος, η πρώην βουλευτής κυρία Άννα Μάνη, ο Αντιπρόεδρος του 4ου Περιφερειακού Τμήματος Κεντροδυτικής Μακεδονίας του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδας κ. Κων/νος Κιτιξής, το μέλος του Δ.Σ. του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος κ. Ηλίας Ηλιάδης, ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Παραλίας κ. Γ. Ζωγράφος, ο πρόεδρος της Ομοσπονδίας Ενοικιαζομένων Δωματίων – Διαμερισμάτων Πιερίας - Ημαθίας – Πέλλας κ. Γρ. Βεϊδαμενίδης, η προϊσταμένη της Πιερικής Αναπτυξιακής κ. Μπέτυ Παρτσαλίδου καθώς και στελέχη της, ο πολιτευτής κ. Φώντας Μπαραλιάκος, στελέχη της Τράπεζας Πειραιώς, το μέλος της Πολιτικής Επιτροπής της Ν.Δ. κ. Λ. Μωυσιάδης, και επιχειρηματίες του χώρου.

Μετά την παρουσίαση ακολούθησε μια πολύ ενδιαφέρουσα και έντονη συζήτηση με πολλές ερωτήσεις, απόψεις και τοποθετήσεις των παρευρισκομένων.