Από τον Εμπορικό Σύλλογο Κατερίνης :
Ε Π Ι Δ Ο Τ Ο Υ Μ Ε Ν Α
Προγράμματα Επαγγελματικής Κατάρτισης και Εκπαίδευσης (ΛΑΕΚ 1-30) για εργαζόμενους σε εμπορικές επιχειρήσεις.
Ο Εμπορικός Σύλλογος Κατερίνης προτίθεται να υλοποιήσει επιδοτούμενα προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης για εργαζόμενους επιχειρήσεων που απασχολούν 1-30 άτομα (μαζί με τα υποκαταστήματα), διάρκειας 32 ωρών.
ØΟι καταρτιζόμενοι θα επιδοτηθούν με 5,00 Ευρώ την ώρα κατάρτισης.
ØΘα τους χορηγηθεί πιστοποιητικό παρακολούθησης προγράμματος.
ØΤα μαθήματα θα υλοποιηθούν εκτός ωραρίου εργασίας και
Øη παρακολούθησή τους είναι υποχρεωτική.
Αιτήσεις συμμετοχής :
§ Υπεύθυνη δήλωση επιχείρησης (προμηθεύεται από τον Εμπορικό Σύλλογο Κατερίνης)
§ Φωτοτυπία αστυνομικής ταυτότητας του καταρτιζόμενου
§ Νόμιμο παραστατικό της αρμόδιας ΔΟΥ για τη διασταύρωση του ΑΦΜ του καταρτιζόμενου
§ Φωτοτυπία της σελίδας του Βιβλιαρίου Τραπέζης του καταρτιζόμενου, στην οποία να φαίνεται καθαρά ο αριθμός λογαριασμού του, ΙΒΑΝ
ΘΕΜΑΤΑ
1.Ανάπτυξη και βελτίωση προσωπικών δεξιοτήτων στελεχών Εμπορικών καταστημάτων& ιδιωτική ασφάλεια Εμπορικών καταστημάτων
2.Μarketing και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
3.Πρόσωπο και ρόλος στα πλαίσια της επαγγελματικής ομάδας.
4.Η επικοινωνία στην εργασία, επαγγελματική συμπεριφορά και διαχείριση άγχους- θυμού & συγκρούσεων.
5.Εκμάθηση Ρώσικης γλώσσης.
6.Εκμάθηση Σερβοκροάτικης γλώσσης
7.Marketing και πωλήσεις σε περιόδους κρίσης.
8.Τεχνικές επικοινωνίας στο χώρο εργασίας – εξειδικευμένα θέματα εξυπηρέτησης πελατών (customer servise)
9.Advanced People Management με Συναισθηματική (EQ), Κοινωνική (SQ) και Δημιουργική (CQ) Νοημοσύνη
10. Εφαρμογές ψυχολογίας στον εργασιακό χώρο
11. Σχεδιασμός Marketing στις πωλήσεις - Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών.
12. Η αντιμετώπιση κρίσεων στις πωλήσεις και στο εμπόριο-Marketing και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
13. Ανάπτυξη επιχείρησης μέσω social&digital marketing
14. Βασικές& εξειδικευμένες γνώσεις Η/Υ
Πληροφορίες :
Εμπορικός Σύλλογος Κατερίνης : 16ης Οκτωβρίου 2, Κατερίνη 60100
Τηλέφωνο : 2351027713, e-mail : eskat@otenet.gr Ώρες : 10.00 – 14.30